Empresa cria serviço diferenciado para atender ao segmento

Segundo dados da União Brasileira dos Promotores de Feiras (Ubrafe), em 2005 foram realizadas mais de 160 grandes feiras de negócios no País que movimentaram algo em torno de R$ 3,2 bilhões. Estima-se que para esse ano o volume seja de R$ 4 bilhões. De olho nesse mercado em franca expansão, a Jani-King, empresa especializada em limpeza comercial, desenvolveu uma solução para atender as necessidades do setor.

Trata-se do Projeto Vitrine, serviço sob medida para eventos em geral. A idéia surgiu a partir de um problema comum, independente do perfil dos visitantes: a limpeza dos banheiros. Tão movimentados quanto as próprias feiras de negócios que recebem milhares de pessoas diariamente por todo o Brasil, os banheiros necessitam de constante atenção e organização.

Constatada a necessidade, a rede de franquias criou um serviço diferenciado. “Como em eventos a circulação de público é grande, a tarefa de manter os sanitários higienizados é sempre árdua para os organizadores. Ao perceber esta carência, desenvolvemos um pacote que visa a disponibilizar serviços de qualidade e atendimento em tempo real”, explica o diretor da rede, Tomas Crhak.

O objetivo da Jani-King é tornar a manutenção do ambiente impecável, valorizando o evento diante da opinião dos visitantes. Responsável pela proliferação de microorganismos, o local requer atenção extra e, para Crhak, além da limpeza, alguns detalhes são importantes: “pequenos mimos como flores, perfume no ambiente e profissionais bem treinados fazem diferença para os visitantes”, revela.

Outros diferenciais são a atuação nacional da rede, composta por 80 franqueados, e o nível internacional de qualidade reconhecido por diversos prêmios. “Assim, não há surpresas desagradáveis, já que a padronização dos procedimentos e do atendimento assegura a alta qualidade dos serviços prestados”, acrescenta o diretor.

Segmento promissor

Só para ser ter uma idéia, de acordo com a São Paulo Convention e Visitors Bureau, entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal a promoção da cidade enquanto destino turístico e, especialmente, como sede de eventos nacionais e internacionais, somente em março deste ano 1,7 milhão de pessoas estiveram presentes em eventos na capital paulista. A cidade é considerada a melhor da América Latina para fazer negócios, segundo a revista América Economia.

“Com base nesses dados nossa expectativa é fornecer um pacote de serviço para suprir a demanda existente”, revela Crhak, que tem como base ainda a classificação do Brasil no ranking de países que realizam eventos internacionais: saltou do 21º lugar em 2002 para o 14º em 2004. Além disso, o país é o único da América Latina a figurar entre os 20 maiores receptores desse tipo de atividade. “Como o número de feiras internacionais e nacionais, congressos e encontros têm crescido vertiginosamente por todo o Brasil, nosso potencial de negócios também é promissor”, conclui o diretor.

Sobre a Jani-King

Nascida nos EUA em meados da década de 60, a rede de franquias Jani-King www.janiking.com.br chegou ao país em 1991 com a proposta de oferecer um novo negócio: um sistema de trabalho diferenciado que confere um alto padrão de atendimento em serviços de limpeza e conservação. A Jani-King do Brasil conta com sistema de franchising que permite ao empreendedor interagir diretamente com seus clientes, garantindo altos índices de satisfação. Com 80 franqueados brasileiros que atendem 1200 clientes em 13 Estados, a empresa atua nos segmentos de condomínios, escolas e escritórios, entre outros. Além disso, a rede conta com Escritórios Regionais em São Paulo e Rio de Janeiro que proporcionam consultoria e assistência operacional às atividades exercidas. Entre os serviços oferecidos estão: limpeza e conservação de ambientes, pós-obra, fachadas, limpeza pós-sinistro, polimento de mármore e granito e impermeabilização de pisos, além de serviços de apoio como copa, recepção e portaria.

Fonte Assessoria de Imprensa