Alguns dos principais nomes dos setores de Marketing e Relações com Clientes do País marcarão presença nos seminários de Marketing (Semark) e de Atendimento da Febraban, que serão realizados conjuntamente semana que vem, no Centro Fecomércio de Eventos.

Alguns dos participantes já confirmados são no Semark: Marlene Bregman, vice-presidente da Léo Burnett Publicidade; Maílson da Nóbrega, sócio da Tendências Consultoria; Susan Betts, diretora-executiva de Marcas da Future Brands; Júlio Ribeiro, presidente da Agência Talent; Alexandre Manuel Madeira Fernandes, diretor de Produtos e Serviços da Vivo e Andréa Mateucci Pinotti Cordeiro, vice-presidente de Marketing da Visa.

No Seminário de Atendimento, alguns dos destaques serão: Hélio José Ferreira, ouvidor do Banco Central; Kátia Santana, ouvidora da Petrobrás Distribuidora; Neiva Maciel, ouvidora do Ministério da Previdência Social; Valéria Mattar, ombudsman da Elektro; Cláudia Lima Marques, profª. da UFRGS - (Universidade Federal do Rio Grande do Sul); Marina Rutter, superintendente de Mercado da Serasa; José Augusto Minarelli, diretor-presidente da Lens&Minarelli Associados e Ricardo Morishita Wada, diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça

Semark/Seminário de Atendimento Febraban

Fonte Assessoria de Imprensa